Estratégias das seguradoras e soluções para enfrentar o calor intenso

Como as seguradoras estão adaptando suas estratégias diante do calor intenso e do clima extremo em Portugal

O aumento crescente das temperaturas e dos eventos climáticos extremos, como ondas de calor persistentes, tem colocado o setor segurador português diante de um desafio sem precedentes. As seguradoras precisam repensar suas estratégias para gerir riscos relacionados ao calor intenso que impacta diretamente a saúde das pessoas, os imóveis, e a atividade econômica. Portugal, localizado na zona mediterrânea, tem sofrido com períodos mais longos e severos de calor desde os anos 2020, e 2026 apresenta um cenário em que o setor de seguros desempenha um papel crucial na prevenção e na proteção dos seus segurados contra os impactos negativos do clima extremo.

Uma das abordagens fundamentais que as seguradoras adotam é a melhoria na gestão de riscos climáticos. Isso inclui o desenvolvimento de modelos estatísticos avançados e uso intensivo de big data para identificar áreas em maior vulnerabilidade a ondas de calor, incêndios florestais e outros eventos relacionados. Um estudo recente para a Península Ibérica revelou que doze distritos em Portugal estiveram sob aviso vermelho devido a episódios consecutivos de temperaturas superiores a 40ºC, mostrando claramente a necessidade urgente de adaptação da cobertura e do atendimento.

As seguradoras portu­guesas também vêm investindo em parcerias público-privadas e centros especializados em clima, chamados hubs climáticos, que reúnem especialistas, instituições científicas e autoridades locais para analisar dados climáticos e desenvolver soluções práticas. Essas colaborações são fundamentais para oferecer seguros de saúde e de bens que levem em consideração o aumento do risco causado pelo calor intenso, além de proporem políticas para minimizar danos e acelerar a recuperação pós-sinistro.

Um exemplo relevante dessa prática foi a atuação pioneira durante o furacão ocorrido na Jamaica, que, embora geograficamente distante, serve de modelo para Portugal. A rápida modelagem e previsão dos danos permitiram que as seguradoras antecipassem o pagamento de sinistros, garantindo a retomada rápida das cadeias produtivas e do sistema de saúde local. Aplicar uma metodologia semelhante para ondas de calor que afetam a saúde pública portuguesa, especialmente os grupos mais vulneráveis como idosos, crianças e pessoas com condições pré-existentes, é um caminho que o setor já experimenta intensamente.

Dado o impacto social e econômico crescente que o clima extremo impõe, as seguradoras estão deixando de ser meros pagadores de sinistros para assumir uma postura proativa em prevenção e educação dos clientes. Campanhas de sensibilização sobre hidratação, qualidade do ar, e cuidados domésticos durante ondas de calor são cada vez mais comuns. Com isso, as seguradoras buscam reduzir o número de sinistros relacionados à desidratação, insolação ou danos em propriedades causados por incêndios, criando uma rede mais resiliente frente aos efeitos do calor intenso.

Proteção da saúde e direitos dos trabalhadores frente ao calor extremo em Portugal

O calor intenso não afeta somente a infraestrutura; a saúde humana é uma das principais preocupações que motivam as seguradoras e o governo português a estruturarem planos específicos. Em 2024, o país enfrentou ondas de calor que levaram a alertas e planos de contingência emitidos pela Direção-Geral da Saúde (DGS). Identificar as populações mais vulneráveis — que incluem idosos, crianças, pessoas com doenças crônicas, e trabalhadores expostos ao calor — é essencial para elaborar seguros de saúde que sejam eficazes e personalizados.

Portugal conta atualmente com legislação que protege os direitos dos trabalhadores em ambientes com altas temperaturas. A ministra Maria do Rosário Palma Ramalho reforça que as normas garantem pausas obrigatórias, adaptações das tarefas e turnos, e a obrigatoriedade de fornecimento de água adequada para a hidratação. As seguradoras se empenham em criar produtos que complementem essas leis, oferecendo coberturas específicas para doenças ocupacionais associadas ao calor, como a insolação e a exaustão térmica.

É importante lembrar que o setor de saúde privado e público trabalha em conjunto para atender emergências relacionadas ao calor extremo, e as seguradoras têm um papel chave na garantia de atendimento rápido e eficiente ao segurado, especialmente diante do aumento da demanda durante esses períodos. O governo português, por sua vez, mantém em alerta serviços de emergência para responder a situações críticas e incentiva a implementação de políticas municipais que reforcem a rede local de apoio nesses momentos.

Além disso, os planos de seguro de saúde foram atualizados para incluir monitoramento remoto e telemedicina para pessoas em situação de risco, um avanço impulsionado também pela experiência da pandemia. Essas tecnologias permitem um acompanhamento mais próximo e uma redução do impacto das ondas de calor severas, evitando hospitalizações e mortes. O investimento das seguradoras em soluções digitais demonstra um compromisso cada vez maior com a prevenção e a melhoria da qualidade de vida dos clientes.

A implementação desses sistemas é ainda mais relevante diante do pedido do Presidente da República para que a população tenha cuidado redobrado com a prevenção de incêndios, que aumentam proporcionalmente com o calor extremo. A interação entre fatores climáticos e sociais torna o ambiente no país mais suscetível a eventos que afetam diretamente a saúde pública, reforçando a necessidade de atuação integrada das seguradoras, autoridades e cidadãos.

Soluções tecnológicas e inovação nas seguradoras para mitigar os riscos do calor intenso

Com a evolução dos avanços tecnológicos, as seguradoras vêm adotando ferramentas mais sofisticadas para enfrentar os efeitos do calor intenso. Desde modelos matemáticos preditivos até o uso de inteligência artificial e internet das coisas (IoT) em seguros residenciais e empresariais, a inovação tem revolucionado a gestão de riscos e a prevenção.

Um exemplo ilustrativo está no uso de sensores que monitoram temperatura e qualidade do ar em residências e locais de trabalho, integrados a sistemas que alertam os segurados em tempo real para medidas de proteção imediata. Isso não apenas reduz a probabilidade de sinistros ligados a danos por calor, como também atua diretamente na saúde dos indivíduos, prevenindo situações de emergência.

As seguradoras também investem em softwares que integram dados climáticos históricos e em tempo real para ajustar os níveis de cobertura e preços, refletindo o risco atual de determinadas regiões. Este sistema dinâmico permite que os clientes paguem um seguro justo e adequado, e incentiva melhorias estruturais na proteção dos imóveis, como isolamento térmico e prevenção contra incêndios.

Para o setor agrícola, um dos mais afetados pelo calor intenso, soluções inovadoras têm sido desenvolvidas incluindo apólices com monitoramento climático e garantias específicas para perdas causadas pela seca e temperaturas extremas. Essas apólices ajudam os agricultores portugueses a proteger sua produção e renda, colaborando para a sustentabilidade do setor em um clima cada vez mais desafiador.

Uma lista das principais inovações tecnológicas aplicadas pelas seguradoras no combate aos efeitos do calor extremo inclui:

• 🌡️ Sensores IoT para monitoramento ambiental em tempo real
• 💻 Modelagem preditiva baseada em inteligência artificial
• 📊 Sistemas dinâmicos de precificação e adaptação de apólices
• 🚑 Integração entre seguro saúde e telemedicina para atendimento remoto
• 🌱 Seguro agrícola com coberturas específicas para eventos climáticos

Essas soluções têm provado ser essenciais para garantir que o setor segurador no país esteja mais preparado e eficaz na proteção dos seus segurados contra os prejuízos do calor intenso.

O papel das políticas públicas e a colaboração entre seguradoras, governo e comunidade

A resposta eficiente ao desafio do calor intenso e do clima extremo depende fortemente da cooperação entre o setor de seguros, órgãos governamentais e a sociedade civil. Em Portugal, essa colaboração tem sido intensificada com encontros regulares entre a CNseg e autoridades ambientais, além de um diálogo franco com operadores de saúde, especialistas ambientais e reguladores.

Os programas conjuntos visam construir soluções integradas que vão desde a regulamentação adequada para o setor segurador até a criação de políticas públicas focadas em minimizar riscos climáticos e seus impactos sociais e econômicos. Em 2026, o investimento governamental em planos de mitigação e adaptação tem sido ampliado, especialmente para garantir infraestrutura resiliente e atendimento de emergência nos municípios de maior risco.

Essa aproximação possibilita também maior agilidade no mapeamento de áreas vulneráveis e no planejamento da resposta rápida a eventos críticos. A presença dos seguradores nesses debates permite que o capital seja direcionado para regiões onde a proteção é mais necessária, resultando em estratégias coordenadas que beneficiam toda a população portuguesa.

Além disso, a participação das seguradoras na elaboração de políticas fortalece o sistema nacional de seguros, tornando-o mais robusto e preparado para enfrentar os novos riscos impostos pelas mudanças climáticas. Essa cooperação também se reflete na promoção de educação preventiva para comunidades, destacando o papel dos municípios em fornecer recursos essenciais e informações que ajudam a população a se proteger do calor extremo.

Em resumo, o futuro da proteção contra o calor intenso em Portugal depende da combinação entre avanços tecnológicos, inovação nas seguradoras e políticas públicas sólidas, todas alinhadas para reduzir os impactos negativos e aumentar a resiliência do país frente ao clima extremo.

Importância da prevenção comunitária e educação sobre os riscos do calor intenso

Embora as tecnologias e políticas públicas sejam essenciais, a base para enfrentar o calor intenso está na educação e na mobilização da população portuguesa. Campanhas eficazes de prevenção são um dos pilares para reduzir o impacto do calor no dia a dia, especialmente em grupos vulneráveis. A DGS destaca quatro principais grupos de risco que merecem atenção especial, e os municípios desempenham papel central nesse processo, reforçando a assistência local.

Em regiões como o Algarve, Alentejo e áreas metropolitanas de Lisboa e Porto, onde o calor pode ser mais severo, as populações recebem orientações sobre hidratação adequada, uso de roupas leves, e cuidados em horários com temperaturas críticas. Além de proteger a saúde, essas ações ajudam a reduzir o número de sinistros relacionados a danos materiais causados pelo calor extremo, como incêndios domésticos e problemas na infraestrutura.

As seguradoras apoiam essas iniciativas por meio da disseminação de materiais educativos e da oferta de serviços que incentivam práticas preventivas, como inspeções prévias em residências e empresas para verificar vulnerabilidades que aumentam os riscos climáticos. A integração entre seguradoras e prefeituras cria uma rede de apoio que amplia a capacidade de resposta comunitária.

Outra vertente essencial é a capacitação dos trabalhadores expostos a altas temperaturas. A garantia dos direitos laborais junto à fiscalização rigorosa ajuda a evitar acidentes relacionados ao calor. A segurança no emprego, associada à proteção contra efeitos adversos do calor, reforça o desenvolvimento sustentável do mercado de trabalho português.

Por fim, promover a consciência ambiental e os cuidados com o espaço urbano, como a preservação de áreas verdes e o controle rigoroso nas zonas florestais, contribui para a redução dos riscos de incêndios e da sensação térmica nas cidades, colaborando também para o bem-estar coletivo frente às ondas de calor. Essa participação ativa da comunidade é um dos elementos-chave para que as estratégias das seguradoras ganhem efetividade real no combate ao calor intenso.